餐饮行业分析:产品,消费者最在意的点是什么?

调味品行业,小产品,大市场!
2017年1月4日
2019餐饮的七大趋势!
2019年9月20日

众所周知,留住顾客的根本就是产品的味道,根据网络平台的相关数据表明,“产品味道”和“环境卫生”是消费者最关心的两个问题,这也是餐饮店立足行业以及长期发展的两个最重要的因素。

在上万条的评论中,小吃类别的食物被消费者提及是最多的,随着各种外卖平台的成熟,消费者对小吃类别的关注度越来越高。而从产品的本身来讲,不仅要种类丰富,分量也要足。在差评的维度中,顾客吐槽最多的一点就是分量少以及味道达不到要求,感觉性价比低。

在品质上,消费者比较关心的是肉类、海鲜、饮品等几种食物的质量,这可能也是自助餐以及外卖型商店的竞争点所在,毕竟素菜类的东西本身成本就低,各家都相差不多。在口感及味觉上消费者最关心的还是调味品及各类调味料的品牌、口碑及源头质量,当然食以味为先,味道占据了整个餐饮界的核心地位! 武汉虾之源特色餐饮调料公司始建于2006年,历经13年稳健发展,已然发展成为最专业的调味品公司之一,涵盖火锅底料、粉料、酱料、名品菜肴调味料、烹调增味调味料等众多调味品类。武汉虾之源——中国餐饮“效率革命”践行者,给餐饮企业一个味道标准化的公司。

现今,产品同质化越来越严重,想要在激烈的竞争中脱颖而出,就必须有卖点来吸引消费者,现做现卖就是其中最容易吸引顾客注意的一个点,因为消费者对上餐速度和味道极其敏感,也是差评中最为常见的关键词。

一个餐饮店想要长期发展,赢得消费者的认可才是关键所在,消费者的评价就是你的口碑,他们的意见和需求也引导着其他消费者的选择,因此做到客户满意,才是我们经营的出发点和落脚点。